Spécialiste des collections – Français (Bilingue – Anglais / Français)

Description de l'offre

Spécialiste des collections – Français

(Bilingue – Anglais / Français)

De 29 $ à 35 $ l’heure

Succursale de Toronto

3333 James Snow Parkway North, Milton (Ontario) L9T 8L1

 

Responsabilités du poste

  • Initier une communication avec les clients pour résoudre les soldes de recouvrement en souffrance.
  • Répondre à un volume élevé de correspondances par e-mail de recouvrement de la part des clients.
  • Gérez quotidiennement plus de 120 contacts clients de collections par téléphone et par e-mail.
  • Déterminez l’escalade appropriée pour les comptes de recouvrement en souffrance.
  • Soutenir la gestion du vieillissement approprié du compte de recouvrement.
  • Identifiez les comptes à haut risque et informez la direction.

Exigences minimales

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
  • Bilingue (anglais / Français) requis – 100% de maîtrise des formes verbales et écrites.
  • Expérience dans l’environnement interentreprises de préférence.
  • Minimum d’un an d’expérience dans les recouvrements d’un actif.
  •  L’expérience  du centre d’appels est un atout.
  • Expérience dans le rapprochement des comptes.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Manière de téléphone forte avec la possibilité de multitâche.
  • Confortable travail dans un environnement à volume élevé et au rythme rapide.

Avantages

  • Couverture médicale et de santé étendue qui comprend les soins médicaux, dentaires et de la vue.
  • Assurance-vie de base, programmes d’invalidité et de mieux-être.
  • REER avec 5 % de contrepartie de l’employeur.
  • Congés payés et congés payés généreux.
  • Programmes de bonus qui incluent la performance annuelle, les objectifs de vente  et le partage des bénéfices.

Avantages pour les employés

  • Les meilleures installations de leur catégorie, propres et modernes.
  • Centre de remise en forme de première classe.

Détails de l'offre d'emploi

Spécialiste des collections – Français (Bilingue – Anglais / Français)

Uline
  • Numéro d'offre d'emploi : JLA911
  • Publié le : vendredi le 22 juillet, 2022
  • Expire le : jeudi le 22 septembre, 2022
  • Nombre de postes : 1
  • Salaire : 29 $ à 35 $ l’heure
  • Catégorie : Service à la clientèle
  • Type d'offre d'emploi : Temps plein
  • Lieu : Milton, On

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